Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 24 juillet 2026

Cette page explique quelles données personnelles nous collectons via le site Andreï & Basile, pourquoi, combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement

Andreï Bezereu, Entrepreneur individuel (EI) exerçant sous le nom commercial « Andreï & Basile »
16 rue de la Haute Carrière, 93220 Gagny · SIRET 928 241 652 00017
Contact : contact@andrei-basile.fr · 07 51 33 76 56

2. Quelles données et pourquoi

Formulaire de demande de devis

Nous collectons les informations que vous saisissez : nom, téléphone et/ou email, code postal ou ville, type de travaux, budget estimé (facultatif), description du projet, les éventuelles précisions techniques et les photos ou plans que vous joignez.

• Finalité : traiter votre demande, établir un devis et vous recontacter.
• Base légale : votre consentement (case à cocher) et l'exécution de mesures précontractuelles.
• Caractère obligatoire : les champs marqués d'un astérisque sont nécessaires pour traiter la demande ; sans eux, nous ne pouvons pas vous répondre.

Mesure d'audience

Nous utilisons Umami, une solution de statistiques que nous hébergeons nous-mêmes. Elle mesure la fréquentation de manière agrégée (pages vues, provenance, type d'appareil) sans cookie et sans traçage publicitaire : aucune donnée ne permet de vous identifier personnellement, et rien n'est transmis à des tiers à des fins commerciales.

Journaux techniques

Notre serveur enregistre des journaux de connexion (adresse IP, date, page demandée) à des fins de sécurité et de bon fonctionnement, conservés de façon limitée dans le temps.

3. Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ou de suivi. Aucun bandeau de consentement n'est donc nécessaire.

4. Qui accède à vos données

Vos données sont destinées à Andreï Bezereu et, le cas échéant, aux artisans partenaires strictement impliqués dans la réalisation de votre chantier. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Nous faisons appel aux sous-traitants techniques suivants :

• OVHcloud (France) — hébergement du site et de nos outils internes.
• Brevo (France) — acheminement des emails de notification de demande de devis.

Les demandes de devis sont enregistrées dans notre outil de suivi client (CRM) auto-hébergé en France, sur notre propre serveur. Les données restent hébergées dans l'Union européenne.

5. Durée de conservation

• Demande sans suite : jusqu'à 3 ans après le dernier contact.
• Client : pendant la relation contractuelle, puis selon les obligations légales (notamment comptables et garantie décennale).
• Statistiques de fréquentation : données agrégées, sans identification personnelle.

6. Sécurité

Le site est servi en HTTPS. L'accès à nos outils internes est protégé par authentification et réservé aux personnes habilitées. Les photos que vous transmettez ne sont pas rendues publiques.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et à la portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@andrei-basile.fr. Nous répondons dans un délai d'un mois. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL.

8. Modifications

Cette politique peut évoluer, notamment en cas de changement d'outil ou de réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de page.